Seřízení plastových oken: kde sáhnout, čím a kdy radši nesahat

V listopadu od okna fouká škvírou tak, že se hýbe záclona. Zkusíte křídlo přitáhnout a klika jde ztuha. Nebo je to obráceně: okno dole drhne o rám, takže ho při zavírání musíte nadzvednout a ještě přitlačit ramenem. Okno se přitom nerozbilo. Dům sedá, teplota hýbe materiálem a kování se časem posune o milimetr, o dva.

Na tom milimetru celé seřízení stojí. Spraví se jedním klíčem a trpělivostí, ne novým oknem. Číslo otáček, které by sedělo na každé okno, neexistuje. Směr otáčení i základní polohu určuje kování, a to je potřeba zjistit dřív, než sáhnete na šroub.

Dá se seřízení plastového okna zvládnout doma?

Drobné seřízení výšky, boku a přítlaku zvládne laik s jedním klíčem, když ví, jaké má kování, a otáčí po malých krocích. Roto a Vekra svépomocné seřízení v návodech popisují, Maco a Winkhaus ho v návodech svěřují odborníkům. U nich jedete na vlastní riziko.

Výrobci se liší a stojí za to vědět v čem. Maco v návodu (změna 08/2012) uvádí, že seřízení, demontáž i montáž křídel mají dělat jen proškolení odborníci. Winkhaus se rozchází sám se sebou: návod z března 2025 chce odbornou firmu a píše o možném vyloučení záruky při nedodržení pokynů, ale jeho obchodní blog radí, že seřízení nevyžaduje tým specialistů. Roto seřízení popisuje bez výhrad, jen vyjmutí křídla z rámu nechává zaškolené osobě. Siegenia má dokument určený výhradně výrobcům oken. Vekra postup pro majitele uvádí, odbornou firmu přesto doporučuje.

U oken v záruce se proto zeptejte dodavatele dřív, než sáhnete na šroub. Vekra v návodu z roku 2019 píše, že seřízení řeší v reklamaci do šesti měsíců od předání díla. Jak dlouho se vám záruka počítá, záleží na smlouvě.

Jak poznám, že okno potřebuje seřídit?

Okno potřebuje seřídit, když dře o rám, těžko se zavírá, nedovírá nebo táhne i po zavření. Vekra v návodu uvádí, že k tomu dochází vlivem teplotních změn a usedání stavby.

Orientační zkouška: skřípněte mezi křídlo a rám proužek papíru a zavřete. Papír, který vytáhnete bez odporu, značí málo přítlaku. Zkoušejte na víc místech po obvodu, okno může těsnit nahoře a dole propouštět. Tato orientační zkouška nenahrazuje kontrolu kování a těsnění.

Seřízení neopraví všechno. Tvrdé nebo popraskané těsnění nechte zkontrolovat servisem; samotné seřízení jeho stav nevyřeší.

Jaké nářadí je potřeba na štelování plastových oken?

Skoro vždy stačí imbus 4 mm. Uvádějí ho návody Roto, Maco, Siegenia a Vekra, u Winkhausu ho zmiňuje jeho obchodní blog. Na přítlak spodního ložiska Maca se hodí Torx TX 15, výšku a bok téhož ložiska seřizuje imbus 4 mm. Obchodní blog Winkhausu zmiňuje u některých přítlaků i imbus 2,5 mm. Co sedí, ukáže hlava šroubu.

Klíč musí v hlavě sedět pevně. Když v ní hraje, ohlodá hranu dřív, než šroubem pohnete, a z jednoduchého seřízení je výměna dílu. Sadu imbusů a Torxů najdete v běžné gola sadě, jak ji vybrat, popisuje článek jak vybrat gola sadu. Jak se liší hlavy šroubů (kříž PZ a PH, šestihran), vysvětluje rozdíl mezi PZ a PH šrouby, vruty a bity.

Zvláštní „klíč na štelování oken“ většinou nepotřebujete. Štelování je lidový název seřízení a dělá se stejným imbusem. Výjimky existují: podle obchodního blogu Winkhausu potřebují hříbky activPilot speciální klíč (ACTIV HV-11), u Maca servisní web asok.cz zmiňuje klíč na přítlak (jde prý i běžný klíč č. 10) a u Rota nástrčný klíč na V-čep.

Jak poznám, jaké mám kování (Maco, Roto, Siegenia, Winkhaus)?

Otevřete křídlo dokořán a hledejte značku výrobce na kování po obvodu hrany křídla. ServisOkenBrno a asok.cz uvádějí logo nebo napsaný název, výrobci kování to v otevřených návodech nepíšou, takže to ověřte u svého okna. Maco, Roto, Siegenia a Winkhaus jsou výrobci kování.

Častá past: Vekra je výrobce oken, ne kování. „Mám Vekru“ k seřízení neřekne nic. Poznáte to na značce na kování, ne na rámu.

Kde jsou seřizovací body a co který dělá?

Na kování jsou čtyři místa, kde se zasahuje: spodní závěs (ložisko dole u pantu), horní závěs, nůžky a excentrické čepy po obvodu křídla. Hraje se o milimetry. Roto NT uvádí v návodu tyto rozsahy:

Siegenia Titan to má podobně: spodní pant ±2 mm na výšku, nůžky ±2 mm bokem a přítlak nůžek i uzavíracích čepů ±1 mm. Winkhaus mm rozsah neuvádí. U Rota NT výkres v návodu ukazuje, že otočení excentrického čepu o 90° změní přítlak o 0,8 mm. Jak se čep otáčí a která poloha je základní, je u každého kování jinak a servisní weby se v tom rozcházejí i mezi sebou. Směr a základní polohu najdete v návodu výrobce vašeho kování. Neznáte-li ho, nezkoušejte a zavolejte servis.

Šroub spodního ložiska je u Maca schovaný pod krytkou, imbus 4 mm se zasouvá shora. „Nevidím žádné šrouby“ tedy často znamená jen sundat krytku.

Jak seřídit okno, které dře, táhne nebo se nedovírá?

Dře dole nebo nahoře: výška. Dře z boku: boční poloha. Táhne: přítlak. Nedovírá: výška, bok i přítlak, projděte všechno. Pokaždé otočte o kousek, zkuste to a měňte jen jeden bod. U Maca a Winkhausu berte popis jako orientaci, seřízení tu výrobce svěřuje odborníkům.

Kdo otáčí na čtyřech místech najednou, nepozná, co pomohlo.

Okno dře dole nebo nahoře

Je to výška. Dře dole, sahá se na spodní závěs. Dře nahoře, podle tabulky Vekry se řeší horní i spodní závěs. Otočte o malý kousek, zhruba tolik, aby se křídlo pohnulo o milimetr, a zkuste zavřít. Dře víc? Vraťte se a jděte na druhou stranu. Která strana je nahoru, závisí na kování.

Okno dře z boku

Boční poloha se mění na spodním i horním závěsu, u Rota v rozsahu z tabulky. Krok bývá menší, než čekáte, jeden milimetr je na křídle znát.

Okno táhne

To je přítlak, tedy excentrické čepy po obvodu a nůžky. Projděte všechny čepy po obvodu, ne jen ten, který máte na očích, a zkoušejte papírem. Nůžky u Rota se seřizují jen při vyklopeném křídle.

Klika jde ztuha

Často je přítlak moc velký (Vekra v tabulce radí přítlak snížit). Snižte ho stejným postupem opačným směrem a nepřehánějte, jinak se vrátí škvíra. U Maca může pohybu kliky bránit i špatně nastavená polohovací pojistka, upozorňuje asok.cz.

Okno se nedovírá

Nebývá na to jeden šroub. Může jít o výšku a bok, nebo o přítlak, takže projděte obojí. Když se okno nedovře ani po seřízení, nechte ho prohlédnout odborníkem. Siegenia radí při poruše okno dál nepoužívat a nechat ho opravit odbornou firmou.

Má smysl seřizovat okna zvlášť na zimu a na léto?

Povinné to není. Návody Rota, Maca ani Siegenie sezónní seřízení nezmiňují. Winkhaus ho popisuje jen na obchodním blogu u hříbků activPilot: v létě méně přítlaku, v zimě víc, podobně prý i u válečků autoPilot a proPilot. Kdo to chce zkusit, hledá postup v návodu ke svému kování.

Servisní weby popisují zimní polohu navzájem opačně: bydlemebezpecne.cz radí značku blíž k těsnění, volita.cz značku ven od rámu. Na jednom kování může sedět jedno, na vašem druhé, a výsledek je pak obrácený: v zimě povolené těsnění, v létě sevřené. Zimní polohu proto od nikoho nepřebíráme.

Čím mazat okenní kování?

Mažte aspoň jednou ročně. Roto, Winkhaus i Vekra to v návodech uvádějí, Maco interval nepíše, jen že se promazávají všechny pohyblivé části. Hodí se technická vazelína, nebo olej bez kyselin a pryskyřic, Vekra zmiňuje olej do šicích strojů. Kuchyňský olej ne. Maco zakazuje běžná maziva, odstraňovače rzi a silikonové spreje na kování.

A teď WD-40, o který se vedou spory. Maco běžná maziva a odstraňovače rzi zakazuje a Roto s Winkhausem chtějí olej nebo tuk bez kyselin a pryskyřic. Na druhé straně část oborových webů ho doporučuje: servis a prodejce dílů oknodilna.cz ho chválí jako čistič a vytěsňovač vlhkosti a v diskuzi na tzb-info z roku 2012 ho někdo radil přímo na kování. Samotný výrobce WD-40 CZ uvádí, že základní Multi-Use Product je penetrant na uvolnění zadřených okenních závěsů a na dlouhodobé mazání doporučuje jiný produkt. Na zaseklý šroub ho nedoporučujeme, protože proti němu stojí zákaz Maca, a kdo má Maco, ať se před jakýmkoli penetrantem zeptá servisu. Na pravidelné mazání nestékavý olej nebo vazelína.

Těsnění je jiná kapitola. Vekra doporučuje gumové těsnění (EPDM) ošetřit silikonovým olejem a upozorňuje, že minerální oleje a ropné látky nesnese. Kování nikdy nepřetírejte barvou, to uvádí Maco.

Co se při seřizování zvoří?

Přítlak na doraz. Okno konečně nefouká, tak se přitáhne všechno. Pak jde klika ztuha a těsnění se opotřebuje dřív. Málo je lepší než moc.

Ohlodaný šroub. Zaseklý šroub plus špatně sedící klíč a hlava je pryč. Když šroub nejde, přestaňte tlačit a zkuste klíč jemně tam a zpět. Po dvou třech pokusech bez výsledku volejte servis. Silou na to nechoďte, v návodu to nestojí, ale hlava je pryč rychle.

Seřízené jedno místo, rozhozené druhé. Zvednete spodní závěs a zjistíte, že dře nahoře. Proto jeden bod a po každém kroku zkouška.

Vyjmuté křídlo. Vyvěšení křídla patří servisu. Roto ho nechává zaškolené osobě, Maco svěřuje demontáž i montáž křídel proškoleným odborníkům a Winkhaus nechce, abyste okno kvůli údržbě vyvěšovali, protože může spadnout. Maco v pokynech pro výrobní a montážní firmy varuje před vypadnutím křídla při nesprávné montáži čepu nůžkového ložiska. Křídlo může být překvapivě těžké, píše výrobce oken Otherm. Maco navíc varuje před narážením křídla do ostění, přídavným zatížením křídla a vkládáním předmětů mezi křídlo a rám.

Kdy volat servis a kolik stojí seřízení oken?

Seřízení jednoho křídla vyšlo podle ceníků zhruba na 130 až 600 Kč, část firem počítá bez DPH, k tomu doprava, pokud ji firma nemá v ceně. Servis volejte u Maca a Winkhausu, při vyvěšení křídla nebo když se okno nedá dovřít. Při poruše kování okno nepoužívejte, radí Siegenia.

Winkhaus uvádí možné vyloučení záruky, Maco seřízení svěřuje odborníkům, takže u okna v záruce volejte servis dřív, než sáhnete na klíč.

Ceny jsou z ceníků tří firem, stav 6. 10. 2026. Jsou orientační a nejsou průměrem republiky.

Za křídlo vychází od 130 Kč bez DPH (ASOK, šest křídel) do 600 Kč s DPH (Praha). Pozor na minimum: ServisOkenBrno chce za zakázku aspoň 1 500 Kč, takže jedno okno vyjde dráž, než naznačuje ceník. Byt se šesti až osmi křídly stál v Praze 1 800–4 800 Kč s DPH. Ceny mají firmy se zájmem na zakázce, berte je jako orientaci.

Časté otázky

Jak často seřizovat plastová okna? Interval samotného seřízení výrobci neuvádějí. Winkhaus doporučuje u bytů údržbu (kontrolu, mazání a v případě potřeby seřízení) jednou ročně až jednou za dva roky. Seřizujte podle příznaků a při mazání se podívejte, jestli okno nedře.

Přijdu o záruku, když seřídím okno sám? Záleží na kování a smlouvě. Winkhaus píše o vyloučení záruky při nedodržení pokynů a Maco seřízení svěřuje odborníkům, Roto a Vekra postup popisují. Zeptejte se dodavatele předem.

Co dělat, když okno vypadlo z pantu? Nezatěžujte ho, nepoužívejte ho a zavolejte servis. Zpět ho sami nezavěšujte, křídlo je těžké a u Maca ho zavěšují jen proškolení odborníci.

Než sáhnete po klíči, otevřete křídlo a zjistěte, kdo na něm má značku. Ušetří vám to pokusy na zbytečné šrouby. Vybíráte-li okna nová, pomůže průvodce, jak poznat skutečně kvalitní plastová okna.

Stav údajů: 6. 10. 2026. U vašeho kování se řiďte návodem výrobce.

Zdroje: návody Roto NT, Maco Multi-Matic PVC (08/2012), Siegenia Titan, Winkhaus (03/2025) a Vekra (04/2019); obchodní blog Winkhausu; servisní weby asok.cz, servisokenbrno.cz a oknamistr.cz (ceníky k 6. 10. 2026); wd40.cz; otherm.cz.

Související čtení: purenit pod okny.